Galaxy Note 7 chính thức dừng cung cấp, hoàn tiền 100% khi sắm sản phẩm

Trước đó, những hãng tin quốc tế đều đã trích dẫn thông tin Samsung toàn cầu xác nhận việc dừng sản xuất Galaxy Note 7. Đây được xem là sự việc chưa từng có đối với một siêu phẩm smartphone.
xem thêm: thay màn hình samsung s3
Samsung cho biết: "Lấy sự an toàn của khách hàng là ưu tiên cao nhất của Đông Phương, Đông Phương đã quyết định giới hạn bán và cung ứng của Galaxy Note 7".

Theo chia sẻ của hệ thống bán lẻ Viễn Thông A, Samsung Việt Nam đã gửi thông báo đến hệ thống bán lẻ này về việc người dùng từng tham gia chương trình đặt trước và sở hữu Samsung Galaxy Note 7 tại Việt Nam, có thể trực tiếp mang sản phẩm Galaxy Note 7 tới Trung tâm Chăm sóc quý khách Samsung để có thể hoàn tiền 100%.
có thể bạn quan tâm: thay màn hình samsung s5
quanh đó đó, nhằm tri ân người dùng trung thành với dòng sản phẩm Galaxy Note 7, mỗi quý khách khi mang máy tới hoàn tiền tại trung tâm bảo trì của Samsung sẽ được nhận ngay một phiếu sắm hàng trị giá 1,5 triệu đồng khi sắm sản phẩm của Samsung thay cho lời xin lỗi.

Thời gian áp dụng cho chính sách này là từ ngày 18.10 tới 18.11.2016.
Ngoài ra, người mua còn có thể liên lạc đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889. Tham khảo chỗ hệ thống Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Samsung tại
Trao đổi với bạn teen, hệ thống bán lẻ FPT Shop cho biết người dùng nếu từng tậu Galaxy Note 7 tại hệ thống này, có thể đem máy trung tâm bảo hành của Samsung hoặc mang lại bất kỳ hệ thống FPT Shop sẽ hoàn lại tiền tậu máy. Ngoài ra, mỗi người mua còn nhận được phiếu sắm hàng trị giá 1,5 triệu đồng để mua sản phẩm tại FPT Shop.

Tương tự, đại diện của Thế Giới Di Động (TGDĐ) cũng thông báo sẽ thực hiện theo đúng chính sách mà Samsung Việt Nam đưa ra, xung quanh đấy hệ thống này cũng "linh động" với các khách hàng tậu Galaxy Note 7 tại hệ thống này, bằng việc quý khách chỉ cần mang lại TGDĐ là sẽ nhận lại 100% tiền đã mua máy và nhận thêm phiếu tậu hàng trị giá một,5 triệu đồng để tậu sản phẩm tại TGDĐ.
Đây có thể được xem là quá trình cạnh tranh nhất trong lịch sử hoạt động của Samsung khi cái Galaxy Note 7 – một trong những siêu phẩm kỹ thuật được phần lớn người dùng smartphone kỳ vọng lại liên tiếp bị gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về pin và đỉnh điểm là những trường hợp cháy nổ. Sau khi tiến hành thu hồi và đổi mới cho quý khách, Galaxy Note 7 vẫn liên tiếp bị cháy nổ trong công đoạn quý khách bằng máy. Ban đầu chỉ là các bản báo cáo về việc Samsung Galaxy Note 7 được thay thế vẫn bị quá nhiệt hay là bị sụt pin quá nhanh ở tại Hàn Quốc các sau đó nghiệm trọng hơn khi những trường hợp cháy nổ vẫn cứ tiếp tục diễn ra. Cả 4 nhà mạng của Mỹ gần đây đã cho giới hạn bán chiếc điện thoại này, những nhà mạng tại Mỹ đã đưa ra quyết định hoàn tiền lại cho bất kỳ quý khách Galaxy Note 7 nào. Đồng thời, AT&T, T-Mobile cũng đã quyết định ngừng bán cũng như đổi mới Galaxy Note 7 nhằm bảo đảm an toàn cho những quý khách. trong khi nhà mạng Úc Telstra cho hay Samsung đã “tạm thời giới hạn cung ứng” các sản phẩm thay thế của Galaxy Note 7 cách đây vài ngày, theo trang The Verge. các vấn đề trên chính là nguyên nhân dẫn đến việc Samsung đã cho giới hạn cung ứng thiết bị này.
xem nhiều hơn: Thay màn hình samsung note 7